Política de Privacidad

Última actualización: 12/05/2026

En BLAUMAR MEDIA LABS, S.L. (“HyperFake”), respetamos tu privacidad y tratamos tus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), la normativa nacional aplicable y, cuando corresponda, la normativa sobre servicios de la sociedad de la información y comunicaciones electrónicas.

1. Quién es el responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es:

BLAUMAR MEDIA LABS, S.L.

NIF/VAT: B24941486

Domicilio: Calle Colón 40, Piso 1, Puerta 1. 46004. València. España.

Email de contacto: hello@hyperfake.studio

Contacto legal y de privacidad: legal@hyperfake.studio

2. A qué se aplica esta política

Esta política se aplica al sitio web de HyperFake, a la plataforma SaaS, al backoffice vinculado a la prestación del servicio, a los formularios de contacto, al proceso de alta, al onboarding de marca, a la creación y gestión de proyectos, a los pagos y a nuestras comunicaciones contigo.

3. Qué datos tratamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos:

a) Datos de cuenta y contacto

Nombre, apellidos, email, teléfono, empresa, cargo, país, idioma, credenciales de acceso y preferencias de cuenta.

b) Datos de facturación y pago

Dirección de facturación, NIF/VAT, información necesaria para cobros, facturas e historial de pagos. Los datos completos de tarjeta no son almacenados directamente por HyperFake cuando el pago se procesa a través de proveedores externos de pago.

c) Datos de uso y dispositivos

IP, identificadores de sesión, logs, navegador, sistema operativo, idioma, eventos de uso, fecha y hora de acceso, incidencias técnicas y métricas de seguridad.

d) Datos de proyecto y contenidos cargados por el cliente

Brand assets, logotipos, manuales de marca, documentos, briefings, referencias visuales, textos, audios, vídeos, comentarios, feedback, solicitudes de cambios y materiales necesarios para la prestación del servicio.

e) Datos obtenidos durante el onboarding de marca

Si utilizas la función de análisis de marca o web scraping sobre una URL facilitada por ti, podremos recopilar y procesar información públicamente accesible de dicho sitio para generar un perfil editable de marca o “Brand DNA”, según el flujo del producto.

f) Comunicaciones

Mensajes enviados a soporte, formularios, tickets, emails, respuestas de validación y comentarios de revisión.

4. Finalidades y bases jurídicas

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

a) Crear y administrar tu cuenta

Base jurídica: ejecución del contrato o aplicación de medidas precontractuales.

b) Prestar el servicio HyperFake

Incluye onboarding, análisis de marca, generación de brief, presupuesto, validaciones, producción, revisiones, entrega y soporte operativo.

Base jurídica: ejecución del contrato.

c) Gestionar pagos, facturación y prevención de fraude

Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.

d) Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, tus proyectos o incidencias

Base jurídica: ejecución del contrato e interés legítimo.

e) Mantener la seguridad de la plataforma

Incluye logs, controles de acceso, detección de abuso, limitación de intentos y protección técnica.

Base jurídica: interés legítimo y, cuando proceda, cumplimiento de obligaciones legales.

f) Cumplir obligaciones legales

Base jurídica: cumplimiento de obligación legal.

g) Enviar comunicaciones comerciales

Solo cuando exista base válida para ello, normalmente tu consentimiento o, cuando la ley lo permita, interés legítimo en relación con clientes existentes para comunicaciones sobre servicios similares.

h) Cookies no necesarias y tecnologías similares

Base jurídica: consentimiento. Según la guía de la AEPD, la opción de rechazar debe ofrecerse al mismo tiempo, al mismo nivel y con la misma visibilidad que la de aceptar.

5. Uso de proveedores, modelos y servicios de terceros

HyperFake puede apoyarse en proveedores tecnológicos y operativos necesarios para la prestación del servicio, incluyendo servicios de infraestructura, alojamiento, autenticación, almacenamiento, pagos, monitorización, comunicaciones y sistemas de procesamiento o generación asistida por IA.

La selección concreta de dichos proveedores podrá variar en cada momento por razones técnicas, operativas, de seguridad o de negocio.

Cuando dichos terceros accedan o traten datos personales por cuenta de HyperFake, se adoptarán las medidas contractuales y organizativas exigidas por la normativa aplicable. Si el tratamiento implicara transferencias internacionales de datos, se aplicarán las garantías adecuadas legalmente exigibles.

6. Transferencias internacionales

Tus datos pueden tratarse fuera del Espacio Económico Europeo cuando ello sea necesario para la prestación del servicio o para el uso de determinados proveedores. En esos casos adoptaremos las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, incluyendo decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, según corresponda.

7. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

Con carácter general:

datos de cuenta: mientras la cuenta permanezca activa y durante los plazos legales posteriores;
datos contractuales y de proyecto: durante la relación contractual y durante el plazo necesario para atender reclamaciones;
datos de facturación: durante los plazos fiscales y contables aplicables;
logs de seguridad: durante el tiempo razonablemente necesario para seguridad, auditoría y prevención de abuso;
datos tratados por consentimiento: hasta que retires dicho consentimiento.

8. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en España la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Para ejercer tus derechos, escríbenos a: legal@hyperfake.studio

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema es completamente invulnerable y no podemos garantizar seguridad absoluta.

10. Menores

HyperFake no está dirigido a menores de edad. No recopilamos conscientemente datos personales de menores sin base legal suficiente.

11. Cookies

Puedes consultar información detallada en nuestra Política de Cookies.

12. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios, nuestros proveedores o nuestras obligaciones legales. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.